밤스타 계정 삭제 안내
밤스타(개발: 밤컴퍼니) 계정과 데이터를 삭제하는 방법입니다.
앱에서 바로 삭제하기
- 밤스타 앱을 열고 하단의 내정보 탭으로 갑니다.
- 회원 탈퇴를 누르고 안내를 확인한 뒤 탈퇴합니다.
- 탈퇴하면 바로 로그아웃되고, 되돌릴 수 없습니다.
앱 없이 삭제 요청하기
앱을 지웠거나 로그인할 수 없다면 support@bamstar.app로 메일을 보내거나 고객센터에서 문의 유형을 계정 · 로그인으로 골라 “계정 삭제 요청”을 남겨 주세요. 앱의 내정보 화면에 보이는 닉네임과 로그인 방법(카카오·구글·애플·게스트)을 함께 적어 주시면 본인 확인 후 10일 안에 처리합니다.
삭제되는 정보
- 계정과 프로필(닉네임, 아바타), 로그인 연결 정보
- 별사탕 잔액과 내역, 아바타·이모티콘 소장, 퀘스트 기록
- 팸 소속과 역할. 팸장이면 가장 오래된 팸원에게 팸장이 넘어가고, 혼자면 팸이 해체됩니다.
- 본인확인 결과, 약관 동의 원장, 푸시 알림 토큰
남을 수 있는 정보와 보관 기간
- 밤계부 기록: 계정과의 연결을 끊고 가게 이름·금액·날짜·메모만 남을 수 있습니다. 삭제를 요청하면 10일 안에 지웁니다.
- 다른 회원에게 이미 보인 글·댓글·채팅: 작성자를 “탈퇴한 사용자”로 바꾼 뒤 내용이 남을 수 있습니다. 탈퇴 전에 직접 지우는 것을 권합니다.
- 업로드한 사진 파일: 삭제를 요청한 날부터 30일 안에 지웁니다.
- 동의·철회 기록, 고객센터 문의, 신고와 조치 기록: 법적 증빙을 위해 3년 보관 후 파기합니다.
자세한 내용은 개인정보 처리방침 제4장을 확인해 주세요.